一、?運作流程

示意圖：

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1、客戶交貨全球速運

客戶自己發運至全球速運的流程：

第一步：客戶網上將貨物相關資料電子版發送給指定客服人員客戶

第二步：包裝好貨物，外箱顯眼位置寫好貨物參考單號（FBA貨物需貼上2張FBA入倉標簽）并將相關資料隨附貨物一起交運至全球速運倉庫。

全球速運到客戶指定地點取件：

第一步：客戶提前半天電話或者網上同取件人員預約取件

第二步：客戶網上將貨物相關資料電子版發送給指定客服人員客戶

第三步：包裝好貨物，，外箱顯眼位置寫好貨物參考單號（FBA貨物需貼上2張FBA入倉標簽）并將相關資料隨附貨物一起交運全球速運取件人員。

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2、全球速運操作

第一步：操作人員對照客戶提供的交貨清單對貨物進行核重、清點、入庫

第二步：操作人員通過X光機和手動開箱查驗對貨物外包裝和貨物屬性進行雙重檢查，確保貨物符合運輸標準

第三步：單證人員根據客戶提供的貨物資料進行單證制作，客服人員將單證制作中途出現的問題及時跟客戶反饋溝通（第三步和第二步同時進行）并及時反饋DHL運單號給客人。

第四步：操作人員對貨物進行貼單分揀，并通知DHL工作人員上門取件

第五步：打包出庫將貨物交給DHL取件人員。

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3、DHL操作中心操作運轉清關派送

（此流程由DHL操作）

二、?產品特點：

DHL上門取件，美歐地區30kg以上大貨價格優勢明顯——直接幫客戶節省物流成本?

當天出轉單號，當天交貨DHL，正常3個工作日內妥投------快捷、安全

目的地清關由DHL完成，客戶需配合提供清關所需單證即可——清關效率和清關質量有保證。

三、注意事項：

1、貨物外包裝必須規整，不能過軟過空或變形破損，包裝不合DHL會被DHL拒收。

2、外包裝上需在顯眼位置標明貨物物流參考單號（參考單號由客人自己編寫，為避免單號重復最好由字母和數字一起組成），FBA貨物需貼好MADE IN CHINA標識和FBA標簽（每個外箱上面2個）

3、貨物發票、交貨清單（需蓋章或者簽字）、MSDS 文件和空運條件鑒定書（僅電池產品提供）、報關文件正本原件（有報關需求的貨物需要提供）、授權書（僅品牌貨物需要提供）等資料必須隨貨交至全球速運收貨點。

4、單票申報總額超出800 美金或5000 人民幣，或者單票重量超過150kg，需做報關出口，FBA地址貨物必須做關稅預付。

5、不接仿牌.粉未.液體等敏感物品，不接海關違禁、危險、反傾銷類產品，此類產品如出現清關問題客戶需自主提供單證清關，我司不保證清關安全，同時對于此類貨物全球速運有權追究發件人承擔貨物給我司帶來的相應損失及連帶責任。

6、電池產品必須提供MSDS 文件和空運條件鑒定書，醫用產品需要FDA 登記號

7、偏遠地區需加收偏遠費用，單件計費重量超過68kg或者圍長超過330cm或最長邊超過120cm需加收超長超重附加費，詳細收費標準請參考全球速運價格表或者咨詢業務員，是否偏遠以服務商賬單為準。

8、清關過程中有可能產生關稅，關稅的支付方式可以根據客戶意愿選擇是否做關稅預付