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產(chǎn)品服務(wù) Case

大陸UPS

日期: 2017-03-01
瀏覽次數(shù): 177

一、運(yùn)作流程


示意圖:

大陸UPS

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1、客戶交貨全球速運(yùn)

客戶自己發(fā)運(yùn)至全球速運(yùn)的流程:

第一步:客戶網(wǎng)上將貨物相關(guān)資料電子版發(fā)送給指定客服人員客戶

第二步:包裝好貨物,外箱顯眼位置寫(xiě)好貨物參考單號(hào)(FBA貨物需貼上2張F(tuán)BA入倉(cāng)標(biāo)簽)并將相關(guān)資料隨附貨物一起交運(yùn)至全球速運(yùn)倉(cāng)庫(kù)。

全球速運(yùn)到客戶指定地點(diǎn)取件:

第一步:客戶提前半天電話或者網(wǎng)上同取件人員預(yù)約取件

第二步:客戶網(wǎng)上將貨物相關(guān)資料電子版發(fā)送給指定客服人員客戶

第三步:包裝好貨物,,外箱顯眼位置寫(xiě)好貨物參考單號(hào)(FBA貨物需貼上2張F(tuán)BA入倉(cāng)標(biāo)簽)并將相關(guān)資料隨附貨物一起交運(yùn)全球速運(yùn)取件人員。

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2、全球速運(yùn)操作

第一步:操作人員對(duì)照客戶提供的交貨清單對(duì)貨物進(jìn)行核重、清點(diǎn)、入庫(kù)

第二步:操作人員通過(guò)X光機(jī)和手動(dòng)開(kāi)箱查驗(yàn)對(duì)貨物外包裝和貨物屬性進(jìn)行雙重檢查,確保貨物符合運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)

第三步:?jiǎn)巫C人員根據(jù)客戶提供的貨物資料進(jìn)行單證制作,客服人員將單證制作中途出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)跟客戶反饋溝通(第三步和第二步同時(shí)進(jìn)行)并及時(shí)反饋DHL運(yùn)單號(hào)給客人。

第四步:操作人員對(duì)貨物進(jìn)行貼單分揀,并通知UPS工作人員上門(mén)取件

第五步:打包出庫(kù)將貨物交給UPS取件人員。

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3、UPS操作中心操作運(yùn)轉(zhuǎn)清關(guān)派送

(此流程由UPS操作)


二、產(chǎn)品特點(diǎn):

歐洲地區(qū)21kg以上大貨價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯——直接幫客戶節(jié)省物流成本?

UPS上門(mén)取件,當(dāng)天出轉(zhuǎn)單號(hào),當(dāng)天交貨UPS,正常3個(gè)工作日內(nèi)妥投------快捷、安全

目的地清關(guān)由UPS完成,客戶需配合提供清關(guān)所需單證即可——清關(guān)效率和清關(guān)質(zhì)量有保證。


三、注意事項(xiàng):

1、貨物外包裝必須規(guī)整,不能過(guò)軟過(guò)空或變形破損;

2、外包裝上需在顯眼位置標(biāo)明貨物物流參考單號(hào)(參考單號(hào)由客人自己編寫(xiě),為避免單號(hào)重復(fù)最好由字母和數(shù)字一起組成),F(xiàn)BA貨物需貼好MADE IN CHINA標(biāo)識(shí)和FBA標(biāo)簽(每個(gè)外箱上面2個(gè))

3、貨物發(fā)票、交貨清單(需蓋章或者簽字)、報(bào)關(guān)文件正本原件(有報(bào)關(guān)需求的貨物需要提供)、授權(quán)書(shū)(僅品牌貨物需要提供)等資料必須隨貨交至全球速運(yùn)收貨點(diǎn)。

4、單票申報(bào)總額超出800 美金或5000 人民幣,或者單票重量超過(guò)150kg,需做報(bào)關(guān)出口。

5、不接仿牌.粉未.液體等敏感物品,不接海關(guān)違禁、危險(xiǎn)、反傾銷(xiāo)類產(chǎn)品,此類產(chǎn)品如出現(xiàn)清關(guān)問(wèn)題客戶需自主提供單證清關(guān),我司不保證清關(guān)安全,同時(shí)對(duì)于此類貨物全球速運(yùn)有權(quán)追究發(fā)件人承擔(dān)貨物給我司帶來(lái)的相應(yīng)損失及連帶責(zé)任。

6、UPS單件計(jì)重,單件計(jì)重超過(guò)31kg或者最長(zhǎng)邊超過(guò)150cm或次長(zhǎng)邊超過(guò)75cm包裹,以及包裝不合格的產(chǎn)品,UPS都會(huì)有附加費(fèi)產(chǎn)生,詳細(xì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)參考全球速運(yùn)價(jià)格表或者咨詢業(yè)務(wù)員。

7、偏遠(yuǎn)地區(qū)需加收偏遠(yuǎn)費(fèi)用,美加地區(qū)收件地址為住宅會(huì)產(chǎn)生住宅地區(qū)附加費(fèi),詳細(xì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)參考全球速運(yùn)價(jià)格表或者咨詢業(yè)務(wù)員,是否偏遠(yuǎn)以服務(wù)商賬單為準(zhǔn)。

8、清關(guān)過(guò)程中有可能產(chǎn)生關(guān)稅,關(guān)稅的支付方式可以根據(jù)客戶意愿選擇是否做關(guān)稅預(yù)付


大陸UPS
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Case / 相關(guān)案例
2013 - 11 - 29
報(bào)關(guān)服務(wù),全球速運(yùn)與多家報(bào)關(guān)行有長(zhǎng)期合作關(guān)系,可代客戶辦理進(jìn)出口報(bào)關(guān)等服務(wù)。
2013 - 11 - 29
航空貨運(yùn)是全球速運(yùn)的一大主體業(yè)務(wù)。航空貨運(yùn)的業(yè)務(wù)主要包括:全球限時(shí)快遞服務(wù):緊急貨件的理想選擇,門(mén)對(duì)門(mén)雙清關(guān)保證您的貨物在規(guī)定時(shí)間到達(dá)客戶手中。全球空運(yùn)快捷服務(wù):非緊急貨件的經(jīng)濟(jì)選擇,有效平衡時(shí)間和成本。全球空運(yùn)服務(wù):對(duì)于大型且轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)效要求較高的貨物,憑借廣泛的全球覆蓋網(wǎng)絡(luò),提供有保證的遞送服務(wù),從而幫助客戶的業(yè)務(wù)走向全球。全球速運(yùn)在多年的經(jīng)營(yíng)生涯中,與許多家航空公司建立了良好的合作關(guān)系,結(jié)下了深...
2013 - 11 - 29
海運(yùn)業(yè)務(wù)是全球速運(yùn)的另一項(xiàng)主體業(yè)務(wù)。海運(yùn)業(yè)務(wù)主要包括:海運(yùn)整箱、拼箱服務(wù),通過(guò)我們的全球運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),將您的貨物按時(shí)送到指定目的地,同時(shí)還有門(mén)到門(mén),港到港或港到門(mén),以及進(jìn)出口貨物的報(bào)關(guān)報(bào)檢服務(wù)。全球速運(yùn)擁有一整套完備的運(yùn)價(jià)體系,可以為您最大限度節(jié)約物流成本,提高效率。我們會(huì)根據(jù)您的具體要求,為您量身打造適用于您的物流方案,在降低物流成本的同時(shí),提升服務(wù)質(zhì)量。
2013 - 11 - 29
倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),全球速運(yùn)的倉(cāng)儲(chǔ)與配送服務(wù),可提供任何包裝形式的各種非危險(xiǎn)品或許的儲(chǔ)存與分撥,超大密閉式倉(cāng)儲(chǔ),24小時(shí)專人值班,提供裝卸、人工、包裝、卡車(chē)配送。業(yè)務(wù)主要包括:按照客戶要求,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分類包裝。中小件貨物的儲(chǔ)存。集裝箱的裝卸。貨物的分撥。全球速運(yùn)還為客戶提供供應(yīng)鏈管理服務(wù),從原材料采購(gòu)、到成品的管理、包裝、分揀、儲(chǔ)運(yùn)、配送、為客戶提供一條龍服務(wù)。
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