一、運(yùn)作流程
示意圖:
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1、客戶交貨全球速運(yùn)
客戶自己發(fā)運(yùn)至全球速運(yùn)的流程:
第一步:客戶網(wǎng)上將貨物相關(guān)資料電子版發(fā)送給指定客服人員客戶
第二步:包裝好貨物,外箱顯眼位置寫(xiě)好貨物參考單號(hào)(FBA貨物需貼上2張F(tuán)BA入倉(cāng)標(biāo)簽)并將相關(guān)資料隨附貨物一起交運(yùn)至全球速運(yùn)倉(cāng)庫(kù)。
全球速運(yùn)到客戶指定地點(diǎn)取件:
第一步:客戶提前半天電話或者網(wǎng)上同取件人員預(yù)約取件
第二步:客戶網(wǎng)上將貨物相關(guān)資料電子版發(fā)送給指定客服人員客戶
第三步:包裝好貨物,,外箱顯眼位置寫(xiě)好貨物參考單號(hào)(FBA貨物需貼上2張F(tuán)BA入倉(cāng)標(biāo)簽)并將相關(guān)資料隨附貨物一起交運(yùn)全球速運(yùn)取件人員。
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2、全球速運(yùn)操作
第一步:操作人員對(duì)照客戶提供的交貨清單對(duì)貨物進(jìn)行核重、清點(diǎn)、入庫(kù)
第二步:操作人員通過(guò)X光機(jī)和手動(dòng)開(kāi)箱查驗(yàn)對(duì)貨物外包裝和貨物屬性進(jìn)行雙重檢查,確保貨物符合運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)
第三步:?jiǎn)巫C人員根據(jù)客戶提供的貨物資料進(jìn)行單證制作,客服人員將單證制作中途出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)跟客戶反饋溝通(第三步和第二步同時(shí)進(jìn)行)并及時(shí)反饋DHL運(yùn)單號(hào)給客人。
第四步:操作人員對(duì)貨物進(jìn)行貼單分揀,并通知UPS工作人員上門(mén)取件
第五步:打包出庫(kù)將貨物交給UPS取件人員。
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3、UPS操作中心操作運(yùn)轉(zhuǎn)清關(guān)派送
(此流程由UPS操作)
二、產(chǎn)品特點(diǎn):
歐洲地區(qū)21kg以上大貨價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯——直接幫客戶節(jié)省物流成本?
UPS上門(mén)取件,當(dāng)天出轉(zhuǎn)單號(hào),當(dāng)天交貨UPS,正常3個(gè)工作日內(nèi)妥投------快捷、安全
目的地清關(guān)由UPS完成,客戶需配合提供清關(guān)所需單證即可——清關(guān)效率和清關(guān)質(zhì)量有保證。
三、注意事項(xiàng):
1、貨物外包裝必須規(guī)整,不能過(guò)軟過(guò)空或變形破損;
2、外包裝上需在顯眼位置標(biāo)明貨物物流參考單號(hào)(參考單號(hào)由客人自己編寫(xiě),為避免單號(hào)重復(fù)最好由字母和數(shù)字一起組成),F(xiàn)BA貨物需貼好MADE IN CHINA標(biāo)識(shí)和FBA標(biāo)簽(每個(gè)外箱上面2個(gè))
3、貨物發(fā)票、交貨清單(需蓋章或者簽字)、報(bào)關(guān)文件正本原件(有報(bào)關(guān)需求的貨物需要提供)、授權(quán)書(shū)(僅品牌貨物需要提供)等資料必須隨貨交至全球速運(yùn)收貨點(diǎn)。
4、單票申報(bào)總額超出800 美金或5000 人民幣,或者單票重量超過(guò)150kg,需做報(bào)關(guān)出口。
5、不接仿牌.粉未.液體等敏感物品,不接海關(guān)違禁、危險(xiǎn)、反傾銷(xiāo)類產(chǎn)品,此類產(chǎn)品如出現(xiàn)清關(guān)問(wèn)題客戶需自主提供單證清關(guān),我司不保證清關(guān)安全,同時(shí)對(duì)于此類貨物全球速運(yùn)有權(quán)追究發(fā)件人承擔(dān)貨物給我司帶來(lái)的相應(yīng)損失及連帶責(zé)任。
6、UPS單件計(jì)重,單件計(jì)重超過(guò)31kg或者最長(zhǎng)邊超過(guò)150cm或次長(zhǎng)邊超過(guò)75cm包裹,以及包裝不合格的產(chǎn)品,UPS都會(huì)有附加費(fèi)產(chǎn)生,詳細(xì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)參考全球速運(yùn)價(jià)格表或者咨詢業(yè)務(wù)員。
7、偏遠(yuǎn)地區(qū)需加收偏遠(yuǎn)費(fèi)用,美加地區(qū)收件地址為住宅會(huì)產(chǎn)生住宅地區(qū)附加費(fèi),詳細(xì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)參考全球速運(yùn)價(jià)格表或者咨詢業(yè)務(wù)員,是否偏遠(yuǎn)以服務(wù)商賬單為準(zhǔn)。
8、清關(guān)過(guò)程中有可能產(chǎn)生關(guān)稅,關(guān)稅的支付方式可以根據(jù)客戶意愿選擇是否做關(guān)稅預(yù)付