一、?服務流程

示意圖

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1、客戶交貨全球速運

客戶自己發運至全球速運的流程：

第一步：客戶網上將貨物相關資料電子版發送給指定客服人員客戶

第二步：包裝好貨物，外箱顯眼位置貼上FBA標簽寫好貨物參考單號并將相關資料隨附貨物一起交運至全球速運倉庫。

全球速運到客戶指定地點取件：

第一步：客戶提前半天電話或者網上同取件人員預約取件

第二步：客戶網上將貨物相關資料電子版發送給指定客服人員客戶

第三步：包裝好貨物，外箱顯眼位置貼上FBA標簽寫好貨物參考單號并將相關資料隨附貨物一起交運全球速運取件人員。

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2、全球速運操作

第一步：操作人員對照客戶提供的交貨清單對貨物進行核重、清點、入庫

第二步：操作人員通過X光機和手動開箱查驗對貨物外包裝和貨物屬性進行雙重檢查，確保貨物符合運輸標準

第三步：單證人員根據客戶提供的貨物資料進行單證制作，并由客服人員安排航班同時將單證制作中途出現的問題及時跟客戶反饋溝通（第三步和第二步同時進行）

第四步：操作人員對貨物進行貼單分揀，根據航班安排打包出庫

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3、報關出口

第一步：報關人員根據客戶的報關資料，向海關遞交報關資料

第二步：操作人員將貨物運至航空港報關、安檢，等待上機

第三步：通關上機，運輸至目的地國口岸

4、目的國清關派送

第一步：在貨物未到目的地國機場之前，目的地國清關人員向海關遞交進口清關資料，在貨物到達之前準備好通關事宜

第二步：貨物到達目的地國機場通關

第三步：目的地國合作派送伙伴在機場取件并預約亞馬遜倉庫送倉

第四步：派送到亞馬遜倉庫（FBA空運頭程運輸結束）

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二、產品特點

1、我司上門取件，給客人更多方便、快捷、優惠，

2、每周固定多次航班包倉服務，專注于專線服務，給客人更專業更高效更安全更優惠的服務體驗。

三、注意事項

1、 貨物外包裝必須規整，不能過軟過空或變形破損；

2、外包裝上需在顯眼位置標明貨物物流參考單號（參考單號由客人自己編寫，為避免單號重復最好由字母和數字一起組成）

3、 貨物發票、裝箱單、交貨清單（需蓋章或者簽字）、報關文件正本原件、授權書（僅品牌貨物需要提供）等資料必須隨貨交至全球速運收貨點。

4、 FBA貨物需貼好MADE IN CHINA標識和FBA標簽（每個外箱上面2個）

5、 此渠道體積計重方式是：長*款*高/6000=體積重

6、 不接仿牌.粉未.液體等敏感物品，不接海關違禁、危險、反傾銷類產品，此類產品如出現清關問題客戶需自主提供單證清關，我司不保證清關安全，同時對于此類貨物全球速運有權追究發件人承擔貨物給我司帶來的相應損失及連帶責任。

7、此渠道為不包稅渠道，清關過程中有可能產生關稅，關稅的支付方式可以根據客戶意愿選擇是否做關稅預付。